Întrebări frecvente

Cum mă înscriu în platformă?

Completezi formularul de înscriere: https://yourskin.ro/devino-membru/ cu nume, prenume, număr de telefon, adresa la care vor fi livrate ulterior recompensele revendicate.

Adăugi adresa ta de e-mail și setezi o parolă, cu care te vei loga în contul de membru. 

Vei primi un e-mail de confirmare a înregistrării contului, iar din acel moment ești membru și te poți bucura de beneficii.

Odată înscris, vei putea acumula puncte pe care ulterior le vei transforma în recompense. În secțiunea “Shop” din meniul principal găsești toate produsele pe care le vei putea revendica în baza punctelor acumulate. 

De asemenea, dacă ești membru, îți vei putea alege “interesele” și vei primi articole bazate pe nevoile și preferințele tale. 

Mai mult, primești acces și la secțiunea “Forum”, unde ai posibilitatea să inițiezi discuții despre îngrijirea pielii sau afecțiuni specifice, să adresezi întrebări și să împărtășești din experiențele tale cu ceilalți membri.

Punctele pot fi acumulate în mai multe moduri:

  • Primești automat 50 de puncte la înscriere.
  • Răspunzi la întrebarea săptămânii și primești în contul tău de membru alte 50 de puncte. Fiecare utilizator poate face acest lucru o dată pe săptămână, începând de luni, atunci când întrebarea este actualizată în platformă. Nu există răspuns greșit.
  • Completezi quizz-ul săptămânal pentru a primi până la 100 de puncte, în funcție de numărul de răspunsuri corecte date. Quizz-ul se actualizează în fiecare zi de luni. 
  • Învârți roata norocului în fiecare zi și acumulezi între 1 și 25 de puncte. 
  • Ne recomanzi prietenilor și primești puncte! Intri în contul tău de membru, folosești secțiunea “Recomandă unui prieten” și câștigi 70 de puncte de fiecare dată când aduci o persoană nouă în platformă.

Pentru a vedea câte puncte ai acumulat sau câte mai ai după revendicarea unei recompense, te rugăm să dai click pe contul tău de membru (stânga sus) și să selectezi categoria “Puncte”.

Toate recompensele se regăsesc în secțiunea „Shop” din meniul principal, acolo unde poți revendica orice produs dorești, în baza punctelor strânse.

Dacă ai revendicat o recompensă din “Shop” în baza punctelor acumulate, vei primi un e-mail de confirmare, iar produsul va ajunge la tine în cel mai scurt timp prin curier.

Livrarea va fi făcută la adresa pe care o ai în contul de membru. În cazul în care vrei să primești produsul la o altă adresă, te rugăm să ne comunici noile date de livrare la adresa de e-mail office@yourskin.ro sau să le actualizezi în contul de membru, la secțiunea “Profil”.

Intră în contul tău